网络营销人的自救指南:突发事件来袭时,兵贵神速
曼朗 2019-04-18

  前阵子,互联网公司裁员的消息传出,如同给正红火的互联网圈一记闷棍,一石激起千层浪,各个微信群都开始讨论纷纷,各招聘网站、各大企业HR部门、科技媒体纷纷出动,而各家做线下活动的人也早已在宣布裁员公司楼下开始等候,很微妙的是,由于有的人是兼职,所以来做了个样子,拍个照片,就草草收场了。

  而凡是自家中层带头上阵的人,都在想尽一切办法在记者面前刷存在感。结果显而易见,事后各大新闻媒体的照片里都有了这家招聘公司的露面,使其赚足了口碑和眼球,其推出的专题页也几乎无成本地迅速赢得了流量和用户。当然这一事件后来复盘的时候,有天时、地利与人和的因素在里面,所以之后再有大企业裁员的时候,再也没有达到同样的效果。下一个事件热点在哪里,我们都不得而知,但是如何把握住机会,就需要我们从机制上梳理出一条快速反映线。

  由于很多项目的快速启动执行是需要跨部门的,而技术、设计等市场敏感性没那么强的部门,他们不会像网络营销部一样脑袋一热就把手里的活一丢,在他们眼中排期更重要,所以很多大公司跟不上热点的原因就是,一般你想追一个热点的时候,对方邮件冷冷地回复:麻烦提前两天预约……要想达到快速反应的效果,公司上下能够在关键时刻团结合作,必须有紧急预案程序。

  一旦启动紧急程序,所有的事情都要放一放,最好在平时做好预案机制,这些不仅仅政府需要做,企业、公众人物,都需要有快速反应、快速执行的能力,否则自己可能会处于非常被动的境地。除此之外,有几个小Tips,虽然难登大雅之堂,但绝对可以救急了。

  1.善用旧物料。所有用过的经典素材对大众来说已经有审美疲劳,但是只要加以改造,在新的环境下对用户依然是有吸引能力的,如三四年前就被刷爆朋友圈的文章,在新的环境下可以老壶装新酒,加上新的引语诠释和升华,转载出来可以保证再一次引爆朋友圈,并且由于有岁月的沉淀,所以质量也有保证,当然,素材偏小范围的、人人都看过的肯定不行。

  2.若你的公司是A,发生的事件是B,A和B之间看似风马牛不相及却又必须凑在一起的时候,就需要将A升华成C,如海淘升华成生活方式;B升华成D,如辞职申请升华为对现状不满勇于改变和跳脱出去的勇气,这个时候C和D就产生一些关联,找到共集提炼出来加以编排就是一个不错的海报文案。

  3.如果确保今晚要抢占一些大号头条,不要忘了先预约档期再做后面的事情,大号的档期非常紧俏,做好了之后发现没位置就功亏一篑了,甚至他们也可以帮忙做部分工作,可以减少自己的劳动量。

  4.假如失去先机,慢别人半拍,那就反向来做,在无脑跟风的节奏中杀出一股清流,反而会有意想不到的效果。反向来做并不是驳斥,跟舆论对抗肯定不行,但是可以号召关注另一个方向的事情,如你所知,晒东西的行为是有鄙视链的,顺着这条鄙视链往上游走,必有收获。

  5.当毫无头绪的时候,可以去做集锦精华清单,搜集群众的精华评论截图,以及各大互联网公司如何反应的、各段子手营销号的段子,只要能最快做那个集大成者,一样空手套白狼,最后加个公司banner在最后,完美(金星脸)。

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